Откаты распространены в сетях второго эшелона в Москве, Санкт-Петербурге и городах-миллионниках, где уровень дохода не позволяет платить действительно хорошие бонусы в закупках

Для сетей первой десятки проблема коррупции уже несколько лет неактуальна, потому что во всех крупных розничных компаниях действует внутренняя система контроля, работают опытные сотрудники в службе безопасности.

Но самое главное — сформировался определенный пул профессиональных байеров, федеральных директоров по закупкам, начальников отделов закупок, коммерческих директоров, которые имеют безупречную репутацию, иначе бы они не работали в таких сетях при их нынешних миллиардных оборотах. Пул данных людей весьма стабилен, хотя переходы из сети в сеть довольно регулярны.

В таких компаниях система мотивации делает коррупцию просто абсурдной. Байерам просто глупо рисковать. В основной массе это люди в возрасте до 40 лет, их карьера только начинается или находится на подъёме. Поэтому им проще эти деньги заработать честным путем и продолжать работать в отрасли, которая прогрессирует из года в год огромными шагами, расти в карьерном и материальном плане, чем два-три раза получить где-то «котлету», глупо попасться и поставить крест на своей карьере и репутации на рынке.

Количество сетей сокращается, рынок продолжает консолидироваться, потенциальных работодателей в ритейле становится все меньше и меньше. При этом все друг друга знают, выяснить информацию достаточно легко. И когда человек проработал в сети небольшой срок, а потом почему-то начинает искать работу в другой сети без объективных видимых причин, это вызывает подозрения.

К тому же на рынке сформировался определенный кластер хэдхантеров, которые занимаются поиском хороших закупщиков для ритейла. Это «товар» штучный,  дефицитный, люди должны быть с безупречной репутацией, хорошо считать и быть отличными переговорщиками. И хорошему рекрутеру выгодно продать не одного проворовавшегося менеджера, а несколько специалистов с надежной репутацией и иметь постоянный контракт с той или иной сетью ТОП 20. И если кто-то проявил себя недобросовестно — хэдхантерам об этом сразу становится известно , на рынке очень хорошо работает сарафанное радио, а у кадровиков давно сформировался черный список коррупционеров в сетях.

В то же время откаты распространены в сетях второго эшелона в Москве, Санкт-Петербурге и городах-миллионниках, где уровень дохода не позволяет платить действительно хорошие бонусы в закупках. Там у сотрудников действительно возникает определенное искушение получить откат. Да и кроме того, в регионах информация не так быстро распространяется. Тот, кто попался на взятке, может из региона в регион переехать и спокойно продолжить карьеру в ритейле. Наконец, там менее серьезно работают службы безопасности и хэдхантеры. В регионах люди до сих пор приходят на работу через объявление в газете или рекламе, а не через рекрутеров, которые делают первичный отсев.

Наверняка есть исключения и в первой десятке федеральных компаний. Возможно, возникают ситуации, когда срабатывают проверенные отношения какого-то байера в крупной сети и руководителя какой-то компании. Но массового характера это, на мой взгляд, не имеет. Я лично на своей практике не помню, чтобы в западных  компаниях поставщиках кто-то каким-то образом получал в бухгалтерии какие-то деньги и относил их кому-то в каком-то виде. Этого не позволит сама система и внутренние корпоративные правила и политика.

Другое дело — организация поездок представителей розничных сетей на всевозможные мероприятия: чемпионаты по футболу, «Формулу-1», олимпиады и т. д. Это называется incentive trips, или поощрительные программы. Их практикуют абсолютно все западные компании и большинство российских крупных компаний. Я не знаю ни одной крупной сети в России, чьи сотрудники не съездили бы в ЮАР на чемпионат мира по футболу от разных поставщиков в этом году или не были бы на Олимпиаде в Пекине в прошлом.

Бывает и так, что производитель приглашает на какой-нибудь матч топ-менеджеров из сети, с которой до сих пор не работал, чтобы поближе познакомиться, а потом  возвращается к ежедневной работе и еще пять лет не работает с этой сетью. И понятно, что за эту поездку — оплату авиабилетов, гостиницы — никто никакой крупный контракт подписывать не будет. Это абсурд. Скорее это цивилизованная форма общения, которая ни к чему не обязывает, абсолютно естественно пару дней в определенном кругу пообщаться, обсудить проблемы отрасли и её развития. Я ничего предосудительного в этом не вижу. В особенности понимая то, что все производители стараются такого рода программы совместить с проведением обучающих программ и семинаров с уклоном на рассмотрение связанных с темами вопросов по конкретной категории продукции данного производителя.

Ряд такого рода совмещённых семинаров имеет смысл проводить только для директоров, управляющих и менеджеров торгового зала магазинов крупных сетей, так как именно эти люди имеют ключевое влияние на многие рабочие вопросы сотрудничества и их лояльность к поставщику становится принципиальным аспектом.