№142, апрель 2012
Статьи свежего номера

Сочное сплетение
Несмотря на стабильный рост, российский рынок соков и нектаров еще не восстановился после кризисного падения. Об этом свидетельствует продолжающееся смещение потребительских предпочтений в сторону продукции низкоценового сегмента и СТМ. В 2011 году сегмент частных марок вырос почти на треть.
Секретное оружие маркетинга: ценовые стратегии
Современные покупатели привыкли к разнообразию цен и научились их детально анализировать. Сейчас они лучше, чем 10–15 лет назад, оценивают, стоит ли данный продукт тех денег, которые за него требуют. Предприятиям розничной торговли не остается ничего иного, как оперативно реагировать на все возрастающий покупательский профессионализм и разрабатывать адекватные ценовые стратегии. В данной статье будут рассмотрены две глобальные ценовые стратегии предприятий розничной торговли.
Сила кооперации
Независимая розница в России не ждет ничего хорошего от экспансии федеральных и транснациональных сетей в регионы. Возникло понимание, что финансовым ресурсам и закупочной силе глобальных игроков одинокой локальной компании противопоставить нечего. Представители независимых сетей обратились к опыту немецкого кооператива EDEKA, который является лидером рынка Германии, объединяя в одну устойчивую структуру порядка 7700 магазинов 4500 собственников.

























Главная Распространение Мнения экспертов
10.12.10 14:34

Профилактика откатов

Автор:  Илья Якубсон, Группа компаний "Дикси" (Президент)
Оценить
(0 голоса)

Самое сложное в отношении коррупции - это доказать ее наличие в действиях работников или твоих контрагентов

Я поддерживаю решение X5 Retail Group ввести систему обоюдной ответственности сотрудников и поставщиков, ведь проблема провоцирования работников закупки розничных сетей действительно существует. Другой вопрос, что мы не верим в возможность ее эффективного решения подобным образом. Текущее законодательство и так предусматривает ответственность за совершение подобных действий, причем ответственность уголовную. Но самое сложное в отношении коррупции — это доказать ее наличие в действиях работников или твоих контрагентов.

Доказать факт коррупции или подкупа реально, но безумно сложно. Особенно в наш век развитых средств связи, когда существуют и личные электронные адреса, и личные мобильные телефоны.

Учитывая объемы бизнеса крупнейших российских ритейлеров и, соответственно, их поставщиков, считаю, что сумма штрафа в 27 млн руб., которую установила Х5, реальна к взысканию.

Но думаю, что поставщики по-разному отреагировали на решение Х5 включить условие о штрафах в договор. Для крупных поставщиков, особенно крупных международных компаний, которые и так не занимаются подобной незаконной деятельностью, подобные условия не должны стать чем-то из ряда вон выходящим. Я общался с несколькими представителями крупных поставщиков, которые абсолютно спокойно их восприняли. Более мелкие поставщики, особенно те, что не обладают четко выраженными конкурентными преимуществами по отношению к своим прямым конкурентам и, соответственно, зачастую не брезгуют мелким подкупом для создания этого самого «конкурентного преимущества», наверняка почувствовали себя неуютно и попытались отказаться от подписания этих новых договорных условий.

Что касается нашей компании — к счастью, я пока не сталкивался со случаями, когда наши сотрудники что-либо вымогали у поставщиков. А вот попытки воздействия на них бывали. И не один раз. Мы считаем, что во главу угла должна быть поставлена четкая система мотивации сотрудников, а также система постановки четких оцифрованных задач. Ну и, однозначно, план/ фактный анализ их деятельности. И никакого прослушивания телефонов или сканирования почты мы не практикуем, так как это противоречит и законодательству, и нашим базовым ценностям — мы публичная и абсолютно прозрачная компания, чем очень гордимся.


Изменено 18.07.11 11:33





Мнения экспертов

автор: Николас Коро, главный куратор исследовательского центра брендменеджмента и брендтехнологий «Реланд Групп» (RCB &B), член комитета по маркетингу ТПП РФ
Подготовленный экспромт
автор: Сергей Шведов, "Русские продукты" (Генеральный директор)
Доказать коррупцию практически невозможно
автор: Алексей Каковкин, начальник управления Учебного центра ГК «Связной»
Кадровая оттепель